Ce projet s’est appuyé sur les meilleures pratiques, ce qui a permis le développement d’une application
répondant aux besoins des utilisateurs auxquels elle s’adresse. Les principes de convivialité appliqués au projet ont abouti à une facilité et une rapidité d’utilisation de FS-Net.

Le projet a permis aux prestataires:

• d’aider à fournir les prestations du programme Family Start à ses bénéficiaires;
• de réduire les coûts induits par le respect de leurs obligations (par exemple liés à la remise de rapports réguliers);
• d’avoir la garantie de disposer d’une base de données de bénéficiaires fiable et sécurisée;
• d’avoir plus de temps à consacrer à la mise en oeuvre de Family Start, et ainsi d’aider davantage les familles qui ont le plus de difficultés.

Il a permis au ministère:

• d’avoir des rapports fiables, ciblés et transmis dans les délais requis;
• d’avoir la garantie que le programme est correctement mis en oeuvre;
• de réduire les coûts d’assistance logicielle;
• d’acquérir la certitude que la méthodologie Agile et les principes de convivialité pourraient être utilisés pour de futurs projets de développement de logiciels;
• d’avoir un meilleur éclairage sur la manière de répartir les dollars Nouvelle-Zélande (NZD) 28,7 millions alloués au programme Family Start.

De surcroît, le processus de développement a permis l’établissement et le renforcement de relations entre le ministère et les prestataires.