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Base de données sur les bonnes pratiques de la sécurité sociale
L’identification et le partage des bonnes pratiques permettent aux institutions de sécurité sociale d’améliorer leur efficacité opérationnelle et administrative.
Dans le contexte de l’AISS, une bonne pratique est définie comme tout type d’expérience (action, mesure, procédure, programme, projet ou technologie), mise en œuvre au sein d’une institution de sécurité sociale, qui favorise le renforcement de ses capacités administratives et opérationnelles et/ou l’efficacité et la performance des services qu’elle fournit.
Les bonnes pratiques sélectionnées par l’AISS ciblent des domaines correspondant aux priorités définies dans le Programme et budget de l’Association. Ces bonnes pratiques émanent d’institutions membres de l’AISS et ont été recensées en grande partie grâce au travail des onze Commissions techniques de l’AISS et de son Programme des prix des bonnes pratiques. Les institutions récompensées par un prix de bonne pratique sont signalées par un astérisque (
) dans la base de données.
L’AISS a fait de son mieux pour garantir l’exactitude des informations présentées dans la base de données. Elle décline cependant toute responsabilité en cas d’erreur, d’inexactitude ou d’omission dans la description d’une bonne pratique.
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Résultats de la recherche (174)
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Mise en pratique des lignes directrices de l’AISS pour une bonne gouvernance: l’instauration de normes de service pour les membres et les bénéficiaires – L’expérience de Singapour
Le Fonds central de prévoyance (Central Provident Fund (CPF)) est un régime totalement capitalisé à cotisations définies, qui dispose d’un capital de 150 milliards de dollars des Etats-Unis (USD)), compte 3,3 millions de membres et réalise un volume de transactions de 44 millions de USD. La diversité des profils et des besoins des membres pose plusieurs défis au CPF, qui doit: servir efficacement une clientèle bien informée; réduire la fracture numérique entre ses membres sur le plan de la maîtrise des technologies de l’information; et leur donner entière satisfaction tout en maîtrisant ses coûts.
Adéquation et qualité des prestations et services de la sécurité sociale, Lutte contre les infractions et recouvrement des cotisations, Les TIC en tant qu’outil de gestion stratégique
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Singapour |
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Pensions publiques et programmes ciblés d’aide à l’emploi en faveur des travailleurs âgés au Canada
Cet article présente l’expérience canadienne en ce qui concerne les programmes et politiques en faveur des travailleurs âgés. Lire plus |
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Taux de cotisation de régime permanent et capitalisation intégrale supplémentaire
L'examen actuariel de l’Office d’investissement du Régime de pensions du Canada (RPC) consiste en la projection des revenus et des dépenses sur une longue période de temps, ce qui permet de bien évaluer les effets futurs des tendances historiques et projetées des facteurs démographiques et économiques. Lire plus |
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Vérification de la SVB que les clients qui résident à l’étranger sont toujours vivants
La procédure de certificat de vie annuel que la Banque d’assurance sociale (Sociale Verzekeringbank (SVB)) suit pour vérifier si un client résidant à l’étranger (qui reçoit des prestations exportées) est toujours “en vie” est assez exigeante en main-d’oeuvre et ne tient pas compte des différences de risque entre les nombreux pays vers lesquels la SVB transfère des fonds.
Administration et gestion, Lutte contre les infractions et recouvrement des cotisations, Vieillesse / Survivants
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Pays-Bas |
Prix AISS des bonnes pratiques
Afrique 2011 - Résultats du concours
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1-GPA-Africa2011.pdf 550,88 kB
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Prix AISS des bonnes pratiques en sécurité sociale 2008-2010
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1-GPA-2010.pdf 541,94 kB
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