L’identification et le partage des bonnes pratiques permettent aux institutions de sécurité sociale d’améliorer leur efficacité opérationnelle et administrative.
Dans le contexte de l’AISS, une bonne pratique est définie comme tout type d’expérience (action, mesure, procédure, programme, projet ou technologie), mise en œuvre au sein d’une institution de sécurité sociale, qui favorise le renforcement de ses capacités administratives et opérationnelles et/ou l’efficacité et la performance des services qu’elle fournit.
Les bonnes pratiques sélectionnées par l’AISS ciblent des domaines correspondant aux priorités définies dans le Programme et budget de l’Association. Ces bonnes pratiques émanent d’institutions membres de l’AISS et ont été recensées en grande partie grâce au travail des onze Commissions techniques de l’AISS et de son Programme des prix des bonnes pratiques. Les institutions récompensées par un prix de bonne pratique sont signalées par un astérisque (
) dans la base de données.
L’AISS a fait de son mieux pour garantir l’exactitude des informations présentées dans la base de données. Elle décline cependant toute responsabilité en cas d’erreur, d’inexactitude ou d’omission dans la description d’une bonne pratique.
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Pratiques pour diminuer et simplifier la bureaucratie
La Direction générale des prestations non contributive de l’Institution de sécurité sociale (Social Security Institution (SGK)) est une institution d’aide sociale qui verse des paiements réguliers aux personnes démunies sans protection sociale, aux personnes handicapées et aux personnes âgées de plus de 65 ans. Les institutions exigent des requérants de nombreux documents. Avant la mise en oeuvre des nouvelles règles sur les demandes, le processus prenait de six mois à deux ans. Lire plus |
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Programme de prise en charge intégrale du diabète par étape
L’ISSSTE a mis en place en 2008 une prise en charge intégrale du diabète par étape (MIDE) au premier niveau de traitement. Il est la première institution mexicaine à s’écarter du modèle du traitement spécialisé pour privilégier l'autonomisation du patient diabétique. Selon cette méthode, la participation active du patient est fondamentale parallèlement à l'acquisition d'habitudes et de comportements sains. Lire plus |
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Rassemblement de preuves médicales et analyse via la technologie de l’information de la santé (MEGAHIT)
En 2004, le Président Bush a publié un décret-loi demandant à ce que d’ici 2014, la plupart des américains bénéficient d’un dossier électronique en tant que patient. L’industrie de la santé avance à grand pas vers le stockage et le traitement de l’information médicale sous un format électronique et de donnée.
Gouvernance et la sécurité sociale, Santé, Les TIC en tant qu’outil de gestion stratégique
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Etats-Unis | 2008 |
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Service d’aide aux activités fonctionnelles
Le service d’aide aux activités fonctionnelles est destiné aux membres, adultes âgés, dont les aptitudes et/ou capacités sont réduites du fait du cycle de la vie, ou à ceux qui sont atteints d’une pathologie ou d’une incapacité qui entravent l’accomplissement des activités de la vie quotidienne, telles que l’hygiène, la toilette personnelle, l’alimentation, etc. Lire plus |
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Standard d’Interopérabilité des Organismes de la Protection Sociale (INTEROPS)
En 2004, la Direction de la Sécurité Sociale (DSS) a lancé un projet d’étude inter organismes pour définir des règles communes d’interopérabilité des systèmes d’information. Cette étude a débouché en 2008 sur la définition du standard INTEROPS. Lire plus |
Amériques 2012 - Résultats du concours
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2-GPA-Americas2012.pdf 494,75 kB
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Asie et le Pacifique 2012 - Résultats du concours
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2-GPA-Asia-Pacific2012.pdf 496,63 kB
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Afrique 2011 - Résultats du concours
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1-GPA-Africa2011.pdf 550,88 kB
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Prix AISS des bonnes pratiques en sécurité sociale 2008-2010
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1-GPA-2010.pdf 541,94 kB
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