La première session a été présidée par Monsieur Carlos Eduardo Gabas, du Ministère de la Prévoyance sociale du Brésil, qui a évoqué l’impact social de régimes à la fois intégrés et d’envergure et a montré que les TIC constituaient un vecteur essentiel de la mise en œuvre de ces programmes. Des exemples dans lesquels les TIC ont permis d’étendre la couverture ont été présentés et des représentants d’organisations internationales (Organisation internationale du Travail, Banque mondiale, AISS) ont exprimé leurs vues au cours d’une table ronde. L’après-midi, Monsieur Fernando Pazos, Directeur administratif de Derrama Magisterial, au Pérou, a animé une table ronde au cours de laquelle des études de cas sur le Cap-Vert, l’Australie, la Commission européenne et l’Organisation interaméricaine de sécurité sociale ont été présentées.

Rodrigo Assumpção, Président de Dataprev, a animé la session sur les technologies clés, abordant la nécessité de concilier les objectifs d’interopérabilité et de sécurité et de confidentialité des données. Les interventions sur ces questions ont été suivies d’un débat animé, au cours duquel des intervenants représentant la Norvège, l’Afrique du Sud et la Banque mondiale se sont exprimés. Puis, des représentants d’IBM, d’Accenture, d’Oracle et de SAP sont intervenus au cours d’une session consacrée au point de vue des professionnels des TIC, présidée par Monsieur Guillermo Sáez-Llorens, de la Caisse d’assurance sociale de Panama. Monsieur Mauro Hauschild, Président de l’Institut national de sécurité sociale, a animé la session sur les facteurs clés dans l’application des TIC, à laquelle ont participé des représentants du Ghana, de l’Allemagne et de l’Uruguay.

Le dernier jour de la conférence, Monsieur Oktay Ibrahimov, représentant du Fonds national de protection sociale d’Azerbaïdjan et Vice-président de la Commission technique de l’AISS des technologies de l’information et de la communication (CT-TIC), a animé la session sur les produits et services proposés par l’AISS dans le domaine des TIC. Monsieur Francisco Delgado Azuara, représentant de l’Institut national de la sécurité sociale espagnol et Vice-président de la CT-TIC, a présenté les Lignes directrices de l’AISS en matière de TIC et dressé un bilan des activités de l’AISS dans ce domaine. S’agissant des nouveaux produits et services, Monsieur Rodrigo Assumpção a évoqué le portail logiciel de l’administration brésilienne, créé en avril 2007 pour permettre le partage de logiciels et offrir des solutions utiles aux différents organismes publics brésiliens. Monsieur Assumpção a invité les participants à découvrir ce site.