Durante una ceremonia celebrada el 3 de marzo de 2010 en Varsovia, Polonia, la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS) anunció que los ganadores del primer Premio de Buenas Prácticas para Europa fueron instituciones de seguridad social de Francia y Alemania por haber presentado proyectos «innovadores y ambiciosos» que han mejorado los servicios prestados por la seguridad social.

El Premio de Buenas Prácticas para Europa fue concedido a la Caja Nacional de Asignaciones Familiares de Francia por la creación del sitio Internet «mon-enfant.fr» , que ofrece información pormenorizada sobre soluciones en materia de cuidado infantil a las familias y profesionales en todo el país. También recibió el Premio la Caja estatutaria para accidentes de trabajo y la prevención para el comercio y la distribución de la mercancía de Alemania (Miembro del Seguro Social Alemán de Accidentes de Trabajo, BGHW) por su     plataforma de información y de conocimiento , que ofrece a su personal toda la información actualizada y en red necesaria para garantizar una prestación eficaz de servicios al cliente.

El Jurado internacional también concedió 19 certificados de mérito, ocho de los cuales recibieron una mención especial, en esta cuarta y última fase del concurso mundial de Premios de Buenas Prácticas.

En la ceremonia del Premio de Buenas Prácticas, que tuvo lugar en ocasión del Foro Regional de la Seguridad Social para Europa, el Secretario General de la AISS, Hans-Horst Konkolewsky, felicitó durante su discurso a todas candidaturas galardonadas.

El Sr. Konkolewsky señaló que «Las candidaturas ganadoras de Francia y Alemania, ambas innovadoras y ambiciosas, así como las diferentes candidaturas de toda la región confirman que las instituciones de seguridad social tienen una capacidad notable para mejorar su rendimiento y los servicios que prestan en un contexto de nuevas necesidades.»
El Sr. Konkolewsky añadió que «La AISS tiene el placer de reconocer esos logros que esperamos que sirvan de inspiración a los administradores de la seguridad social en toda Europa.»

 

El Jurado también otorgó ocho certificados de mérito con mención especial a las siguientes candidaturas:

• República de Azerbaiyán : Fondo Estatal de Protección Social, por su propuesta sobre Gobernanza eficaz a través de la aplicación de tecnologías de la información y las comunicaciones .
• Bélgica : Oficina Nacional del Empleo, por su propuesta de Optimización del servicio a los clientes del Fondo de indemnización de los trabajadores despedidos por cierres de empresas .
• Bélgica : Oficina Nacional del Empleo, por su mecanismo de «cheques servicio» .
• Irlanda : Ministerio de Asuntos Sociales y de la Familia, por su propuesta de Desarrollo de un modelo de elaboración de perfiles de clientes como asistencia en la gestión y activación de caso s.
• Lituania : Caja Estatal del Seguro Social de la República de Lituania del Ministerio de Seguridad Social y Trabajo, por su Iniciativa de servicios electrónicos públicos, destinada al Sistema de Servicios Electrónicos para Aseguradores (EDAS) de la Junta del Fondo Estatal de la Seguridad Social de la República de Lituania .
• Federación de Rusia : Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia, por su propuesta de Prestación de servicios a los ciudadanos sobre la base de tarjetas de seguro social .
• Turquía : Instituto del Seguro Social (Dirección General del Régimen No Contributivo), por sus Prácticas destinadas a reducir y simplificar la burocracia .
• Turquía : Instituto del Seguro Social, por su propuesta de Transformación a una infraestructura de informática con virtualización dentro de la Institución de la Seguridad Social .

 

También se concedieron certificados de mérito a instituciones de Alemania, Albania, Bélgica, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, República de Moldavia y Turquía.

 

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