La Corporación Estatal del Seguro de los Empleados ha puesto en marcha un ambicioso proyecto de informatización llamado "Project Panchdeep", que actualmente se encuentra en fase de construcción. Una vez completado el proyecto, la mayor parte de la gestión del programa de la Corporación se realizará por medio de transacciones electrónicas, como la identificación y el registro de empleadores y empleados, el pago de las cotizaciones, la determinación del derecho a las prestaciones, los servicios de pago por Internet y distintas actividades relacionadas con la administración del programa. Cada persona asegurada bajo este programa recibirá dos Pehchan Cards (tarjetas de identidad), una para la persona asegurada y otra para otro miembro de su familia, con una identificación biométrica que les da acceso a la atención médica en cualquier lugar del país y les permite recibir prestaciones monetarias. Hasta la fecha se han expedido aproximadamente dos millones de tarjetas biométricas.

Con objeto de mejorar la calidad de los servicios de atención médica ofrecidos por el programa, todos los hospitales de la Corporación Estatal del Seguro de los Empleados se han mejorado y modernizado para que puedan competir con los mejores hospitales privados del país. En caso de que un tratamiento especializado no esté disponible en los hospitales de la Corporación, los pacientes serán derivados a las mejores instituciones médicas del país con las que tiene convenios la Corporación Estatal del Seguro de los Empleados, a elección de los pacientes y de forma gratuita.

Con vistas a reducir el nivel de infracciones centrándose en los impagos, se ha creado un sistema de autocertificación de los empleadores y se ha prescindido de la inspección rutinaria de quienes disponen de esta autocertificación.

Fuente: Employees' State Insurance Corporation (ESIC).