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Promover y desarrollar la seguridad social en el mundo.
Uganda
| Población total (m.): | 33.4 |
| PIB per cápita (USD): | 1251 |
Buenas Prácticas apresentadas por Instituciones de este País
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Canales electrónicos para la prestación de servicios
En el pasado la Caja Nacional de Seguridad Social de Uganda tan solo prestaba servicios a sus afiliados cuando estos acudían a sus oficinas. Los extractos de cuenta de los afiliados, que mostraban los balances de sus cotizaciones, solo se emitían en papel y el seguimiento de las reclamaciones obligaba a visitar las oficinas de la Caja, lo que resultaba oneroso y poco práctico tanto para los afiliados como para la propia Caja.
Administración y gestión, El cumplimiento y la recaudación de cotizaciones, Las TIC como herramientas estratégicas de gestión
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Uganda | 2011 |
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Modelo de gestión de las relaciones para la recaudación de cotizaciones
La Caja Nacional de Seguridad Social de Uganda (NSSF) es el único proveedor de seguridad social autorizado para los empleados del sector privado en Uganda. Durante un tiempo se caracterizó por la escasa incorporación de nuevos afiliados, unos niveles de cotizaciones reducidos y elevados gastos de funcionamiento. A todo ello se sumaba la imagen negativa de la NSSF debido a la deficiente prestación de servicios en el pasado y a los escándalos en materia de inversiones que habían tenido lugar en el ámbito público. Leer más |
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Reducción del tiempo invertido en la tramitación de prestaciones
La Caja Nacional de Seguridad Social de Uganda administra y paga a los afiliados que abonan sus cotizaciones seis tipos de prestaciones: vejez, invalidez, sobrevivientes, prestación de retiro de aportes, retiro de aportes para las personas cubiertas por otro régimen, y reembolso de aportes por emigración. Leer más |
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Plan Empresarial de Gestión del Riesgo
Nuestro enfoque de gestión del riesgo es de carácter empresarial. Identificamos y aplicamos controles para mitigar los riesgos colectivos que afectan al valor de la Caja, de manera organizada y coherente. Leer más |
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Marco estratégico
El marco de gestión estratégica de la Caja Nacional de Seguridad Social (National Social Security Fund (NSSF)) brinda un mapa de ruta para que la administración aclare la visión y la función de la Caja, mediante su Plan Estratégico Institucional de cinco años, 2007-2012. Leer más |
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