Como consecuencia de la gestión descrita del flujo de información y de conocimiento, obtenemos más efectividad y eficiencia. Además, la Caja estatutaria para accidentes de trabajo y la prevención para el comercio y la distribución de la mercancía (Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution (BGHW)) reduce al mínimo los riesgos de producción mediante una información válida. Hemos conseguido que nuestros colaboradores dispongan de forma estructurada y en cuestión de segundos del conocimiento necesario para nuestras prestaciones de servicios en la cantidad y la calidad correctas.

Además, mediante la organización presentada, se ha conseguido afianzar la gestión de la información y del conocimiento profundamente en el proceso de creación de valor, así como enlazar a los colaboradores con el circuito de conocimiento.

La conclusión más significativa a la que se puede llegar es que la plataforma ha sido aceptada y asumida por los colaboradores. Esto se reconoce en la retroinformación positiva, así como en las innumerables sugerencias procedentes del círculo de personal para que se continúe mejorando el diseño de la plataforma.

El modelo permite reconocer también que es posible obtener ventajas significativas para una organización sólo con la experiencia y el conocimiento de los colaboradores, sin que se requiera hacer un gran esfuerzo en el gasto.

Ganadora del Premio AISS de Buenas Prácticas
Año de publicación: 2010
Año de implementación: 2009
Temas: Gobernanza y liderazgo
Organización: Caja estatutaria para accidentes de trabajo y la prevención para el comercio y la distribución de la mercancía
País: Alemania